Téléphonie IP

Spécialiste en solutions VoIP professionnelles

LANESTEL vous accompagne dans la mise en place de solutions de téléphonie IP adaptées à votre organisation, que ce soit pour un simple besoin de lignes ou pour une infrastructure téléphonique complète.

Nous concevons des architectures flexibles, évolutives et interconnectées à votre système d’information, afin de garantir performance, fiabilité et simplicité d’exploitation.

Telephone Cisco

Des solutions adaptées à chaque besoin

Nous proposons plusieurs modèles de déploiement selon votre organisation et votre niveau d’autonomie :

  • Centrex IP (téléphonie hébergée)
    Votre central téléphonique est hébergé dans notre infrastructure. Vos téléphones (IP ou softphones) se connectent via Internet ou votre réseau privé.
    → Solution clé en main, sans maintenance locale.
  • IPBX dédié (sur site ou hébergé)
    Mise en place d’un système de téléphonie dédié (physique ou virtualisé), installé dans vos locaux ou hébergé dans notre datacenter.
    → Contrôle total et personnalisation avancée.
  • Trunks SIP (collecte et terminaison)
    Fourniture de canaux SIP pour l’acheminement de vos appels et la gestion de vos numéros.
    → Idéal si vous disposez déjà de votre propre IPBX.
  • Interfaçage avec la téléphonie traditionnelle
    Maintien ou intégration de lignes analogiques ou T2 si nécessaire, notamment dans le cadre de migrations progressives.
VoIP

Des fonctionnalités avancées en standard

Nos solutions intègrent nativement les fonctionnalités attendues d’une téléphonie moderne :

  • Gestion multi-postes et multi-sites
  • Messagerie vocale, renvois d’appels, groupes de sonnerie
  • Files d’attente et distribution intelligente des appels
  • SVI / IVR personnalisés
  • Statistiques et supervision des communications

Nous pouvons également développer des solutions sur mesure : intégration avec vos outils métiers, scénarios d’appels spécifiques, automatisations.


Une solution performante et pérenne

La téléphonie IP permet de :

  • Réduire significativement les coûts (infrastructure et communications)
  • Gagner en flexibilité (télétravail, multi-sites, mobilité)
  • Centraliser la gestion de votre téléphonie
  • Évoluer facilement selon la croissance de votre entreprise

Tout en garantissant une qualité audio professionnelle, équivalente voire supérieure à la téléphonie traditionnelle, sous réserve d’une infrastructure réseau adaptée.